Muy buen servicio de atención, me enviaron por mail los datos necesarios para retirar las copitas del correo, sin problemas ni demoras. En cuanto a la copita es mucho mejor de lo que imaginaba, la silicona es más blanda de lo que esperaba, o al menos más blanda que otras copitas que probé, lo que hace mucho más fácil la colocación. Muy satisfecha.