Politica de Envíos


El costo y el tiempo de entregas varían según la dirección de entrega. Es por ello que es muy importante ingresar los datos solicitados en forma correcta y completa. Es responsabilidad del cliente informar correctamente esos datos.

Nuestros productos se despacharán dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a la acreditación del pago siempre y cuando los datos del destinatario sean completos y correctos. Todos los costos de envío asociados a compras dentro de asanacup.com.ar corren por cuenta exclusiva del comprador, excepto aclaración expresa en contrario. En los casos de promociones que indiquen sin costo de envíos, solo serán a nuestro cargo la primera entrega, siempre y cuando el cliente no exija devoluciones de lo pagado. En ese caso, se descontará de las devoluciones de dinero el costo del envío de $375 equivalente al valor vigente de la tarifa del Correo Argentino para envíos Clásicos a domicilio de zona 2 (este precio rige desde Abril de 2021 y puede sufrir modificaciones sin previo aviso).

Si el pedido no se puede entregar por errores en la dirección de entrega, porque el correo no obtuvo respuesta en el domicilio o, por no retirarse en los lugares pactados dentro de los límites de tiempo permitidos, a pedido del cliente, y siempre dentro del plazo máximo de 30 días de despachado, coordinaremos una nueva entrega. Los costos asociados a esta nueva entrega son a cargo del cliente.

Política de Devoluciones

Las devoluciones se solicitan por email a: ventas@asanacup.com.ar dentro de los 10 días de recibido el pedido. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado, incluyendo su envase exterior, todo el envoltorio interno y demás accesorios. No aceptamos devoluciones de productos abiertos. Los reembolsos o notas de crédito quedan sujetos a verificación del estado de los productos tras su devolución en la dirección Juan de Garay 2262, Olivos, (1636) Buenos Aires y se ajustaran a nuestra política de Envíos.