Politica de Envíos


El costo y el tiempo de entregas varían según la dirección de entrega. Es por ello que es muy importante ingresar los datos solicitados en forma correcta y completa. Es responsabilidad del cliente informar correctamente esos datos.

Nuestros productos se despachan dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a la acreditación del pago siempre y cuando los datos del destinatario sean completos y correctos. Todos los costos de envío asociados a compras dentro de asanacup.com.ar corren por cuenta exclusiva del comprador, excepto aclaración expresa en contrario. En los casos de promociones que indiquen sin costo de envios, solo serán a nuestro cargo la primera entrega siempre y cuando el cliente no exija devoluciones de lo pagado. En ese caso se descontara de las devoluciones de dinero, el costo del envío de $595, equivalente al valor vigente de la tarifa del Correo Argentino para envíos Clásicos a domicilio de zona 2 (este precio rige desde Agosto de 2022 y puede sufrir modificaciones sin previo aviso).

Si el pedido no se puede entregar por errores en la dirección de entrega o, por no retirarse en los lugares pactados dentro de los límites de tiempo permitidos, a pedido del cliente, y siempre dentro del plazo máximo de 30 días de despachado, coordinaremos una nueva entrega. Los costos asociados a esta nueva entrega son a cargo del cliente.

Política de Devoluciones

Las devoluciones se solicitan por email a: ventas@asanacup.com.ar dentro de los 10 días de recibido el pedido. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado, incluyendo su envase exterior, todo el envoltorio interno y demás accesorios. No aceptamos devoluciones de productos abiertos. Los reembolsos o notas de crédito quedan sujetos a verificación del estado de los productos tras su devolución en la dirección Juan de Garay 2262, Olivos, (1636) Buenos Aires y se ajustaran a nuestra política de Envíos.